Reptéri transzferTranszferdíjak visszatérítésére vonatkozó szabályok
A transzferszolgáltatás díja az utazás után nem téríthető vissza, még abban az esetben sem, ha a foglalás a 14 napos elállási időszakba esik. Ezért kérjük, hogy foglalás előtt körültekintően tervezze meg utazását.
Az utazás előtti lemondás vagy elállás esetén a visszatérítés kizárólag akkor lehetséges, ha az elállás az utazásszervezési szabályok szerint legalább 72 órával a transzfer időpontja előtt megtörténik. Fontos megjegyezni, hogy az utazásszervezési idő nem azonos a transzfer időpontjával: az utazásszervezési időszak a transzferszolgáltatás nyújtásának időpontjától 48 órával korábban kezdődik.
Az elállás lehetőségével kapcsolatban minden esetben javasolt előzetesen egyeztetni az ügyfélszolgálattal, amely pontos tájékoztatást nyújt a megrendelt szolgáltatás elállási határidejéről. Az utazásszervezési időn túli elállás esetén az ügyfélszolgálat adhat felvilágosítást arról, hogy van-e lehetőség részleges visszatérítésre.
A részleges visszatérítés lehetőségét minden esetben az befolyásolja, hogy sikerül-e az adott felszabadult helyet új utassal betölteni. Ezért kérjük, legyen türelemmel a részleges visszatérítés ügyintézési idejével kapcsolatban.